221400 (магистр) «Управление качеством»

Область профессиональной деятельности магистров включает: разработку, исследование, внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации, вовлекающих в деятельность по непрерывному улучшению качества всех ее сотрудников и направленных на достижение долговременного успеха и стабильности функционирования организации.

Объектами профессиональной деятельности магистров являются: системы управления качеством, образующие их организационные структуры, методики, процессы и ресурсы, способы и методы их исследования, проектирования, отладки, эксплуатации, аудирования и сертификации в различных сферах деятельности. Объектами управления качеством являются организации промышленности, сельского хозяйства, энергетики, транспорта, торговли, медицины, образования и всех форм собственности; технологические, производственные и бизнес-процессы, охватывающие все этапы жизненного цикла продукции.
Магистр по направлению подготовки 221400 Управление качеством готовится к следующим видам профессиональной деятельности:

• производственно-технологическая,
• организационно-управленческая,
• научно-исследовательская,
• проектно-конструкторская.

Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном готовится магистр, определяются высшим учебным заведением совместно с обучающимися, научно-педагогическими работниками высшего учебного заведения и объединениями работодателей.
По окончании обучения выпускнику, успешно прошедшему итоговую государственную аттестацию, наряду с квалификацией (степенью) "магистр" присваивается специальное звание "магистр-инженер".
(абзац введен Приказом Минобрнауки РФ от 18.05.2011 N 1657)

Магистр по направлению подготовки 221400 Управление качеством должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач в соответствии с профильной направленностью ООП магистратуры и видами профессиональной деятельности:

производственно-технологическая деятельность:

• непрерывное исследование производственных процессов с целью выявления производительных действий и потерь;
• выявление необходимых усовершенствований и разработка новых, более эффективных средств контроля качества;
• технологические основы формирования качества и производительности труда;
• метрологическое обеспечение проектирования, производства, эксплуатации технических изделий и систем;
• разработка методов и средств повышения безопасности и экологичности технологических процессов;
• организация информационных технологий в управлении качеством и защита информации;
• осуществление сертификации систем управления качеством;
• проведение метрологической поверки средств измерений технологических процессов производства;

организационно-управленческая деятельность:

• организация действий, необходимых при эффективной работе системы управления качеством;
• организация службы управления персоналом;
• содержание управленческого учета и практическое использование показателей переменных и постоянных затрат на обеспечение качества продукции;
• инвестиции и методы оценки их экономической эффективности;
• управление материальными и информационными потоками при производстве продукции и оказании услуг в условиях всеобщего управления качеством;
• организация контроля и проведения испытаний в процессе производства;
• организация мероприятий по улучшению качества продукции и оказанию услуг;

научно-исследовательская деятельность:

• анализ, синтез и оптимизация процессов обеспечения качества испытаний, сертификации продукции с применением проблемно-ориентированных методов;
• разработка и исследование моделей систем управления качеством;
• анализ состояния и динамика показателей развития систем управления качеством продукции и услуг;
• анализ и разработка новых более эффективных методов и средств контроля за технологическими процессами;
• разработка и анализ эффективных методов обеспечения качества;
• исследование и разработка моделей систем качества и обеспечение их эффективного функционирования;
• исследование, анализ и разработка статистических методов контроля качества;
• исследование методов планирования качества;
• исследование и разработка принципов обеспечения и управления качеством продукции и услуг;

проектно-конструкторская деятельность:

• разработка современных методов проектирования систем управления качеством, формирование целей проекта, критериев и показателей достижения целей, построения структуры их взаимосвязей, выявление приоритетов решения задач с учетом нравственных аспектов деятельности;
• проектирование и совершенствование коммуникационных процессов и процедур признания заслуг качественно выполненной работы;
• проектирование процессов с целью разработки стратегии никогда не прекращающегося улучшения качества;
• использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода;
• проектирование моделей систем управления качеством с построением обобщенных вариантов решения проблемы и анализом этих вариантов, прогнозирование последствий каждого варианта, нахождение решения в условиях многокритериальнсти и неопределенности.